Доставка и плащане
Доставка:
Фирма „Онли Промо“ ЕООД използва услугите на куриерска фирма Еконт Експрес:
- Всички поръчки със сума над 59 лв. са с безплатна доставка до избран от вас офис на куриерска фирма Еконт Експрес. Безплатна доставка до адрес на клиента не се предлага;
- Всички поръчки със сума под 59лв. са за сметка на клиента според тарифата на куриерска фирма Еконт Експрес;
- За всяка направена стандарта онлайн поръчка и попълнен адрес за доставка / преди потвърждаването й , автоматично се калкулира разхода за доставка по съответната поръчка. Този разход е за сметка на клиента, освен в случай когато сумата е над 59лв. доставката е безплатна до офис на куриерска фирма Еконт Експрес;
- Срока на доставка е от 1 до 3 работни дни за всички продукти, които са на склад и зависи от обслужването на съответното населено място. За продуктите, които не са налични се уточнява допълнително срока на доставка;
- Фирма „Онли Промо“ ЕООД не носи отговорност за забавени пратки по независещи от нея причини;
- Всяка пратка, която сте поръчали от нас, пътува към Вас с опция ПРЕГЛЕД. Молим Ви задължително да се възползвате от тази опция и да преглеждате пратките си пред КУРИЕРА ИЛИ В ОФИСА НА ЕКОНТ.Каквато и да е липса или несъответствие по вашата поръчка, което не е регистрирано пред Куриер или в офис на еконт, няма да бъде уважено;
- Ние изпращаме нашите продукти за вас, в ненарушен търговски вид и съдържание и напълно годни за употреба! Ако се съмнявате в това, молим при приемането на продуктите, да се свържете с нас незабавно и да направете рекламация пред куриера, който доставя Вашата поръчка;
- При желание да се възползвате от правото си за връщане на поръчания продукт в 14 дневен срок, то той трябва да бъде върнат задължително в търговски вид. Под търговски вид се разбира продуктът да е с НЕНАРУШЕНА опаковка и НЕ Е ИЗПОЛЗВАН;
- В случаите на рекламация,сгрешен продукт или липсващ продукт е необходимо задължително да ни информирате на телефон 0885 88 55 55 или на имейл sales@onlypromo.eu;
- Клиентът, който е извършил поръчката, се задължава да освободи пратката си в 7 дневен срок, от нейното пристигане в офиса на Еконт. В случаите, когато не вземете поръчката си в рамките на 7 дни от куриер, всеки следващ ден се таксува престой (магазинаж) от 4.80лв. (с ДДС) според тарифата на куриерската фирма. Желанието за задържане на пратката след седмия ден трябва да бъде писмено заявено от клиента;
- Молим да имате предвид, че след като завършите поръчката си тя се предава на куриерската фирма максимално бързо и не може да бъде спряна. При отказ на вече изпратена поръчка Вие поемате разноските за доставките на куриерската фирма в двете посоки.
- Благодарим Ви, че сте наши клиенти!
ПЛАЩАНЕ:
Стоки поръчани на сайта www.onlypromo.eu, могат да бъдат платени чрез:
- Заплащане при доставка ( наложен платеж )
- Apple Pay;
- Google Pay;
- MasterCard;
- Maestro;
- Visa
Плащането с НАЛОЖЕН ПЛАТЕЖ, се състои при получаването на поръчката от куриера или в куриерската фирма.
При заплащане в брой, при доставка се използва Пощенски паричен превод (ППП). Вие ще получите фискален документ от Еконт като лицензиран пощенски оператор за извършване на Пощенски парични преводи по смисъла на Закона за пощенските услуги. Молим да пазите фискалния документ, който замества касова бележка в доказателство за извършеното плащане!